1 Stap 1

Open je KBC Mobile app en meld je aan.

2 Stap 2

Klik bovenaan op "Hoe kan ik je helpen?".

3 Stap 3

Typ "schade aangeven" en klik onderaan op het verzendicoon.

4 Stap 4

Klik op "Schade melden".

5 Stap 5

Klik onderaan op "Voertuig".

6 Stap 6

Klik op het voertuig waarmee het ongeval gebeurde.

7 Stap 7

Klik op "Geef schade aan".

8 Stap 8

Heb je pechverhelping nodig en is deze opgenomen in jouw verzekering, kan je via de app je locatie doorgeven en VAB contacteren. In dit stappenplan kiezen we voor "Pechverhelping is niet nodig".

9 Stap 9

Klik op "Start aangifte" nadat je de info grondig hebt gelezen.

10 Stap 10

Klik op het agenda-icoon en duid de datum aan waarop de schade plaatsvond.
Klik hierna op het klok-icoon en duid het uur aan waarop de schade plaatsvond. Klik vervolgens op "bevestigen" en "volgende".

11 Stap 11

Geef een duidelijke en grondige omschrijving van wat er is gebeurd.

12 Stap 12


Geef antwoord op de vraag "Ben je ergens tegen gebotst, of botste iets of iemand tegen jou?"

13 Stap 13

Duid aan met wie je een botsing had.

14 Stap 14

Duid aan of je een Europees aanrijdingsformulier invulde.

15 Stap 15

Indien je het Europees aanrijdingsformulier invulde, voeg dan het dan toe aan de aangifte en klik op "Volgende".

16 Stap 16

Duid aan wie er volgens jou verantwoordelijk is voor de schade.

Vervolgens krijg je de melding dat we de aansprakelijkheid controleren. Klik op "Volgende".

17 Stap 17

Duid aan of er politie aanwezig was. In dit stappenplan kiezen we voor nee.

Indien de politie aanwezig was dien je te antwoorden op de vragen.

18 Stap 18

Lees alles grondig na en klik vervolgens op "Verstuur aangifte".